Які методи оплат доступні мені та моєму клієнтові?

(Якщо ви не маєте можливості переглянути відео, ознайомтесь, будь ласка, з текстовим варіантом інструкції). 

На сервісі Unit.Travel доступні різні методи оплати як для агентів, так і для клієнтів. 

Метод 1. Оплата від агента (схема В2В)

Для агентів доступний метод оплати B2B, який дозволяє сплачувати суму нетто (без комісії). Комісія утримується агентом самостійно. 

Оплата бронювання в процесі створення заявки.

1. На сторінці "Бронювання" перейдіть у розділ "Умови оплати та комісії".

2. Оберіть вкладку "Агент сплачує за клієнта (В2В)"

3. За необхідності змініть комісію та застосуйте купон.

4. Створіть бронювання.

5. Натисніть кнопку "Перейти до оплати"

6. Оберіть зручний для вас метод оплати.

Оплата створених і неоплачених бронювань.

1. Перейдіть у розділ Меню > Робота з клієнтами > Бронювання.

2. Оберіть потрібне бронювання.

3. Натисніть кнопку "Перейти до оплати"

4. Оберіть зручний для вас метод оплати.

Варіанти оплати, доступні для агента (B2B):

Після реєстрації в системі, агенту одразу доступні всі методи оплати, окрім безготівкового. Ви можете сплачувати суму повністю, або будь-якими частками. В більшості варіантів методи оплати можна комбінувати між собою (окрім оплати банківською картою в гривні або гривнею на розрахунковий рахунок). 

1. Картою у гривні. 

Можно сплачувати будь-яку суму, без жодних фінансових обмежень з боку НБУ. Зарахування здійснюється моментально у валюті UAH, але оплата можлива банківською карткою в будь-якій валюті.  Інформацію щодо поточного Курсу валют ви можете знайти у розділі Меню - Фінанси - Курс валют.

Відсутня комісія з боку платіжної системи (еквайрінг).

Не можна поєднувати з іншими варіантами оплати - при внесенні наступного платежу інші методи оплати будуть неактивними для сплати саме цього бронювання. 

2. Картою в євро. 

Зарахування здійснюється у валюті EUR, але оплата можлива банківською карткою у будь-якій валюті. 

При сплаті бронювання банківською карткою стягується 1,5% комісії платіжної системи (еквайрінг).

3. Безготівковий розрахунок.

Безготівкові розрахунки в гривні за замовчуванням недоступні в системі. Щоб відкрити доступ для  здійснення безготівкового розрахунку на гривневий рахунок PrivatBank або Monobank, необхідно укласти відповідний договір з Unit.travel  в налаштуваннях вашого персонального кабінету. Після підписання агентського договору для вас стане  доступною можливість сплачувати будь-які бронювання у національній валюті на розрахунковий рахунок.

Рахунок дійсний протягом одного банківського операційного дня. Усі платежі, зроблені після 17:00, будуть враховані банком наступного дня за оновленим курсом. При сплаті з рахунку Monobank на рахунок Monobank або з рахунку PrivatBank на рахунок PrivatBank, оплата зарахується протягом декілька хвилин, навіть у вихідні дні.  Після зарахування оплати, для вас буде доступний акт виконаних робіт. Цей метод неможна поєднувати з іншими методами оплати.

При безготівковому розрахунку також немає жодних фінансових обмежень з боку НБУ: ви можете сплатити будь-яку суму в будь-який час за будь яку туристичну послугу і ця сума буде миттєво зарахована. 

4. Депозитний рахунок.

Оплата здійснюється у валюті EUR з використанням депозитного рахунку агентства в Unit Гаманці. 

Система одразу виводить доступний баланс і при сплаті депозитними коштами миттєво зарахує необхідну суму. 

5. Криптовалюта.

Зарахування проводиться миттєво, у валюті EUR з криптогаманця, відповідно до сформованого посилання або QR-коду. 

Криптовалютою можна сплачувати будь-які туристичні послуги на сервісі Unit Travel за наступними умовами:

• оплата авіаквитків та бронювань, створених виключно за Незворотним тарифом;
• оплата криптовалютою не підлягає поверненню.
• Криптовалютою можна поповнювати депозитний рахунок агентства і депозитними коштами миттєво сплачувати будь-які бронювання.

6. Банк-лінк та платіжні системи

Зарахування здійснюється у валюті EUR. Для оплати потрібно вибрати країну та банк, з якого здійснюватиметься платіж. 

При оплаті іншими валютами відбувається конвертація за внутрішнім обмінним курсом банку платника. Для оплати потрібно вибрати країну та банк, з якого здійснюватиметься платіж. У вас відкриється або qr-код, за яким автоматично підтягнуться всі необхідні реквізити для оплати, або інтерфейс обраного вами банку. Переваги такого методу оплати в тому, що вам не потрібно вручну вводити данні для здійснення платежу.

Зарахування здійснюється миттєво,  у валюті EUR. Для оплати потрібно авторизуватись у платіжній системі та підтвердити операцію. 

Як змінити схему оплати з В2В (від агента) на В2В2С (від клієнта)?

У створеному бронюванні ви можете змінити метод оплати:

1. Перейдіть до розділу Меню > Робота з клієнтами > Бронювання  в агентському кабінеті та оберіть потрібне бронювання.
2. У полі Фінанси > Змінити спосіб оплати змініть В2В на B2B2C (метод оплати від туриста)

Після зміни метода оплати сума до сплати зміниться на брутто (з комісією). У вже створеному бронюванні змінити схему оплати в зворотному напрямку - з В2В2С (від клієнта) на В2В (від агента) - неможливо.

Метод 2. Оплата від клієнтів (схеми В2В2С та В2С)

2.1. Оплата клієнтом за посиланням від агента (В2В2С)

Метод оплати від клієнта дозволяє сплачувати суму брутто (з комісією). При цьому комісія зараховується у кабінет агентства на комісійний рахунок. Комісія платіжної системи (еквайрінг) в такому випадку не стягується.

Оберіть схему оплати В2В2С в процесі створення заявки.

Схема оплати ви можете обрати в процесі створення заявки на сторінці Бронювання у розділі Умови оплати та комісії:

1. Оберіть вкладку Клієнт оплачує самостійно (В2В2С)

2. За необхідності змініть комісію.

3. Налаштуйте розмір обов'язкової передплати для клієнта, якщо бронюєте тариф "Скасування без втрат". Якщо клієнт не внесе передплату до вказаної дати та часу, то бронювання буде автоматично анульовано без штрафів. Також доступна функція Передплата не повертається: у разі скасування бронювання сума передплати буде утримана на користь агента на його депозитний рахунок.

4. Внесіть дані клієнта для оплати.

5. Створіть бронювання.

Турист отримає посилання на оплату на email, вказаний при створенні бронювання, і може самостійного його сплатити.

Відправте посилання на оплату клієнту з агентського кабінету.

Також ви можете отримати посилання на оплату в агентському кабінеті: 

1. Перейдіть до розділу Меню > Робота з клієнтами > Бронювання  та оберіть потрібне бронювання

2. Натисніть кнопку Відправити посилання на оплату та оберіть Копіювати посилання або Надіслати на email.

2.2. Оплата клієнтом на вашому клієнтському сайті від Unit Travel (В2С).

При створенні бронювання клієнтом самостійно на клієнтському сайті агента, доступна виключно схема оплати В2C, яка дозволяє клієнтові сплачувати суму брутто (з комісією). Надіслати клієнту посилання на ваш безкоштовний веб-сайт ви зможете з розділу Меню > Утримання та залучення клієнтів > Веб сайт та клієнтський кабінет. 

Знайти бронювання з відповідною позначкою В2С ви можете у розділі  Меню > Робота з клієнтами > Бронювання.

Варіанти оплати, доступні для клієнта (однакові для схем В2В2С та В2С):

За наявності, Клієнт може використати промокод на знижку або номінал подарункової картки. Та перейти до сплати бронювання. Він може сплатити суму повністю, або будь-якими частками. Методи оплати комбінується так само, як і відповідні методи для оплати агентом (див. вище).  Умови для використання методів оплати такі ж, як і відповідні методи при оплаті від агента.

1. Картою у гривні.  

Але: Відсутня комісія з боку платіжної системи (еквайрінг).

2. Картою в євро. 

Але: При сплаті бронювання банківською карткою  комісія платіжної системи (еквайрінг) НЕ стягується.  

3. Оплата частинами. 

Дозволяє розбити оплату бронювання на зручну кількість платежів від 3 до 6. Миттєве зарахування.  

4. Криптовалюта. 

5. Банк-лінк та платіжні системи.

Турист може відмінити бронювання. Штрафні санкції стягуватимуться за умовами заброньованого тарифу, але без жодних втрат, якщо ваш клієнт